≪面接官との相性。。≫

以前からお話ししておりますように、ＩＴの派遣面談は、企業面談前のスキルシートによるスキルなど書類選考が重要で、採用までに占める割合で言えば、８割型は書類選考が占めている、と思ってもらっても過言ではありません。

書類選考に８割ということで言えば、つまりは、面談そのものに関して言えば、残りあと２割の割合で採用の是が非が決まる、ということになります。

ですから、書類選考さえ突破してしまえば、採用までの道のりは、もうすぐそこです、ということになります。

しかし、先日行われた面談では、面談自体であえなく即効でＮＧとなってしまいました。。。

という、今回はそういうお話しになります。

それではお話しを聞いてくださいませ。

実は今回のお話しでは、書類選考の時点では、勤務地・スキル・案件内容などから、企業側とスタッフさん側の両方で、かなりベストマッチングだったため、事前の営業情報交換では、お互いにこれは決まるでしょう、という話しに既になっておりました。

しかも、当初は２回面談がある予定だったものを前倒しして、お客様側の方から、まとめて１回で終わらせてしまいましょう、ということにまでなっておりました。

さらに言えば、実はこの面談設定が決まる前には、同じ日時に、別件の面談のアポイントが入っておりました。

しかし、この面談が見事に被って入ったために、このスタッフさんの意向と、お客様の意向で、なんとか、元々入っている面談をキャンセル、リスケして、こちらの面談を優先して設定してくれませんか、ということで頼まれ、双方の意志が合致し、そのように設定したのでした。

その点、僕ら営業は、なるべくお客様に迷惑がかからないように、面談が被らないように意図的に操作するものですが、今回は久びさに被らせてしまっていたのでした。

しかも、元のアポイントの方は、親しくさせてもらっているお客様で、且つ、こちらからお願いして面談にこぎつけてもらったため、キャンセル、リスケするには、かなり言い難い状態でした。。という背景でした。。

それをなんとかお願いして、あとは面談をやるだけ、という舞台設定となっていたのです。。

ですから、必然的に採用の方向へと、気が流れていたのです。。。

そして面談当日。

採用確度が高い状態ではありますが、あえて、そういうように思わず、決して油断せずに行きましょう、と、スタッフさんを送り出したのでした。

で、今回は選考の回答が即日回答、ということだったため、僕は、喫茶店で待機し、スタッフさんの面談が終わるのを待っておりました。

そして。。。

スタッフさんから早々に面談が終わった連絡が入り、喫茶店で合流することになりました。

随分と早いな。。大丈夫かな・・少し不安がよぎります。。

それでも、前向きな期待をしてしまうのが否めません。

すると。。

その後、間も無くして面談に同席してくれた顧客からも連絡が来ました！

早い。もう来た！！

「ダメでした。。」

ええっ！？

だ、ダメだったんですか！？？

何があったのですか？？

お客様が求めている回答に対して、スタッフさんからは違う答えが返ってくる。。

つまり、コミュニケーションの相性が噛み合わなかった。。と。

即決でした。。

同席した顧客いわく、こんなことは初めてで、通常は、ほぼ問題なく採用になるとのこと。。

うー、そうですかあ。。

予想外の展開。。

悔しい。。

残念。。

スキルや経験でＮＧではなく、コミュニケーションが噛み合わず。。

や、こういうことは、確かにあるんですよ！珍しいことではない。

ただ、よりよって今回の面談で、こういう落ちになるとは・・

この結果を聞いた後で、すぐにスタッフさんと合流。

僕「残念ながらダメだったようです。。。」

スタッフさん「やっぱりそうですか。。。」

えっ？？　やっぱり？？

僕「なんで、そう思うのですか？」

スタッフさん「面談のやり取りが上手く行きませんでした。」

そうか、スタッフさんも同じ思いだったんだ。。

スタッフさんもこういうことは初めてだったようで、面談途中で、ああ今回はダメだ。。って、早々に思ってしまったようです。

事前の舞台設定が、採用を導いている気の流れの状態だったために、あっという間のＮＧ劇のギャップに、しばらく打ちのめされてしまいました。。

ということで、親しい営業の人に、また面談設定の再設定をお願いさせてもらわなきゃ。。。

言い難いよー。。(~_~;)